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标题: 长城宽带网速质量怎么样 [打印本页]

作者: 开开心心组合 时间: 2015-9-2 09:24
标题: 长城宽带网速质量怎么样

我在桦林小区，宽带马上到期，想换长城宽带的100兆，有以下疑问：
1.100兆的是独享的吗？有多快
2.效果如何？搜了一些，很多说还行，我的要求也不高，能够上网看看网页，各大视频网站在线看看视频，玩玩QQ的小游戏。。。。
请各位用过的说说看吧，谢谢

作者: 857452859 时间: 2015-9-2 14:16
最近听朋友说家里用的长城宽带，100M的网速特别慢，在家玩游戏玩的特别卡，手机网也非慢（微信图片打不开）网速非常卡，退费不给退，谁按谁后悔，服务超级差

作者: 网事往事 时间: 2015-9-2 22:50
我用着挺好，十兆的。

作者: 网事往事 时间: 2015-9-2 22:50
wojiaoshis

作者: 网事往事 时间: 2015-9-2 22:52
我家用的十兆的，挺好的啊，手机网络机顶盒，路由器不好准备换。

作者: 857452859 时间: 2015-9-3 09:48
长城宽带挺差的呀我家办的长城宽带，网速很卡，老断网，网速慢，不给退费，到处招摇撞骗，垃圾垃圾

作者: 幻想枫 时间: 2015-9-4 15:08

烟台长城宽带私自更改用户信息，私自更改用户网时，你办2年最多给你用1年欺骗老百姓！

我于2013年11月5日办理长城宽带，当时是看他们搞活动，然后上门办理的，给了两张收据，盖有烟台长城宽带公章。一张收据是设备押金。一张收据是费用，收据上明白写的新开32个月。到期时间应该是2016年7月。
2014年3-5月长城宽带大面积损坏，当时拨打95079投诉电话，查询账号相关信息都是我的资料。当时营业厅说补时6个月。也就是32个月加6个月。我也就没有办理退费。
2014年7月左右，宽带坏了，拨打95079投诉电话，发现我的账户信息全部被更改。在这里寻找一下桃园里55号张玲玲，把我的信息都更改成她的。从此我就开始了漫长的投诉之旅，从2014年7月到现在至今1年的时间，我拨打过95079和营业厅电话无数。现在拨打95079我都直接说把我上次投诉的事情在投诉一遍。
客服总之推脱会和当地客服联系24小时给我电话。到现在也没有解决我信息不符的事情。知道今年8月我接到催费电话。说我的宽带到9月份到期，让我去续费。我才知道原来把我的网时也给改了。找营业厅就推脱给我报领导。问领导电话没有一个人告诉。营业厅后来直接和我说领导不批，说我的号是倒卖的。我说收据都在我这里白纸黑字写的清楚呀。人家说收据没用。还有当时承诺给我补时6个月，人家营业厅一看就是处理过很多类似的事情。直接问是不是口头承诺的。是口头承诺的就不算数。如果有单据就说是当时工作人员自己办理的公司不承认。现在到好了让我提供张玲玲的身份证号，我去你妈的，你们擅自给我该成别人信息我...上哪里去知道她的身份证号。
最有意思的就是给我处理的人天天换。今天这个人给你处理，明天这个人就离职了。你没看错就是明天，一天换一帮人。
上一个人承诺的所有事情全都不算数，全部重新开始。今天和你要信息，明天和你要身份证复印件。能提供的我是都提供一遍了。
在此忠告个各位想办理长城宽带的三思。知道为什么一下给你们办理三年吗？还那么便宜？就是你用上后就把你信息都改了网时也改了，投诉无门。
一下是投诉处理的聊天资料，我手头还有各个长城宽带的通话录音。
我打算起诉烟台长城宽带，不知道各位大大看看行的通不。

作者: 857452859 时间: 2015-9-4 15:39

幻想枫发表于 2015-9-4 15:08
烟台长城宽带私自更改用户信息，私自更改用户网时，你办2年最多给你用1年欺骗老百姓！

我于2013年11 ...

在长城宽带这样事很多很正常

作者: 开开心心组合 时间: 2015-9-6 09:36
联通、电信有没有这种事，是长城宽带管理有问题吗

作者: 857452859 时间: 2015-9-6 10:57

开开心心组合发表于 2015-9-6 09:36
联通、电信有没有这种事，是长城宽带管理有问题吗

您是真不知道还是装不知道，在长城宽带干过的都明白，难道您们发帖是自愿的？还是被逼的？一个账号卖给10个人都很正常，说不定哪天把您开了都很正常、小心点吧。

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