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标题: 千万别在天猫买电器,坑人没商量! [打印本页]

作者: 外快    时间: 2015-6-23 18:13
标题: 千万别在天猫买电器,坑人没商量!
      千万别在天猫买家电,原以为是商城有保障,没想到更坑,买了个厨师机,第一次用就坏,根本退不了货,说是拆包装用了就别想退,只能修,除非自己出钱找检测公司证明是质量问题,检测费好几千,真是坑人没商量。电器类的7天无理由退换货形同虚设,只要拆包装了就不能退了,除非这个货寄来,你盯着箱子看半天,觉得不满意,一点没动还有一丝希望退掉,天猫规定坑爹。天猫卖电器发横财,绝对没有退货一说。
       天猫和卖家都是穿一条裤子的,卖家每卖一件产品天猫都有提成,买的电器如果机器坏了,要求买家出检测报告而且只给48小时时间提供这个报告,逾期就打款给卖家了,我咨询过电器类的检测咱们烟台这种地方根本没有,48小时还不够我把产品寄给检测公司的时间。就是合伙坑钱!
写这个帖子希望提醒大家一定要小心,买些衣服类的还能退,电器如果买到有问题的根本退不掉!

作者: 此刻雪正下    时间: 2015-6-23 18:21
天猫我只知道不能给差评,你不能投诉维权吗,这么贵的东西。
作者: 外快    时间: 2015-6-23 18:22
还有出问题了天猫的电话永远打不通,根本找不到人解决问题,卖电器的卖家一个个牛哄哄,只要你拍下付款了,出现问题他们就不管了,这些卖家比咱们买家懂天猫规则,有持无恐,大家一定要小心!
作者: 外快    时间: 2015-6-23 18:32
本帖最后由 外快 于 2015-6-23 18:35 编辑

顶顶顶顶
作者: 外快    时间: 2015-6-23 18:34
此刻雪正下 发表于 2015-6-23 18:21
天猫我只知道不能给差评,你不能投诉维权吗,这么贵的东西。

投诉维权了,天猫不管,电话也永远接不到人工台,根本找不到人,卖家还把我买的产品链接下架了,这样我的评价其他买家也看不到,又上架了个新链接,继续坑人,唉,反正大家小心吧!
作者: 外快    时间: 2015-6-23 18:41
天猫唯一做的事就是不停发短信逼买家48小时提供质量检测报告,如果买家48小时之内提供不了,就打款给卖家,电话想联系天猫沟通事情原委,天猫电话又设置成买家永远打不通的状态,只能被动的被天猫和卖家把钱坑走。
作者: 瘋一様的女子    时间: 2015-6-23 18:48
淘宝跟天猫都是劣质产品,京东能好点吧
作者: 外快    时间: 2015-6-23 18:51
瘋一様的女子 发表于 2015-6-23 18:48
淘宝跟天猫都是劣质产品,京东能好点吧

京东没买过东西,不知道呢。
作者: 瘋一様的女子    时间: 2015-6-23 18:53
外快 发表于 2015-6-23 18:51
京东没买过东西,不知道呢。

我在京东买了个笔记本还行,京东快递告诉我,有个人笔记本都用的不像样了,找京东退也给退了,不知道真假,我这个没问题~
作者: 头疼的毛驴    时间: 2015-6-23 18:55

作者: 外快    时间: 2015-6-23 18:56
瘋一様的女子 发表于 2015-6-23 18:53
我在京东买了个笔记本还行,京东快递告诉我,有个人笔记本都用的不像样了,找京东退也给退了,不知道真假 ...

我这次是长记性了,去年家里装修在天猫买了好多东西,现在想想都后怕。
作者: 瘋一様的女子    时间: 2015-6-23 18:58
外快 发表于 2015-6-23 18:56
我这次是长记性了,去年家里装修在天猫买了好多东西,现在想想都后怕。

天猫真的没什么保障啊,卖家给天猫交的佣金多,所以卖的也贵,东西真心一般,名号在那罢了
作者: 瘋一様的女子    时间: 2015-6-23 19:00
而且我发现每次天猫搞什么活动,有些商品价格比平时卖的还要贵,要不就是跟平时价格差不多,几乎没什么吸引力,马云如果再不整治他的淘宝有一天他的资产会变负数的,你看淘宝,假货,劣质品,走私,一堆一堆的。
作者: 格子雨    时间: 2015-6-23 19:05
从不相信网购
作者: 外快    时间: 2015-6-23 19:13
瘋一様的女子 发表于 2015-6-23 19:00
而且我发现每次天猫搞什么活动,有些商品价格比平时卖的还要贵,要不就是跟平时价格差不多,几乎没什么吸引 ...

确实贵,当时就想贵点有保障,没想到这么黑。
作者: 平安喜乐顺遂    时间: 2015-6-23 19:39
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作者: 外快    时间: 2015-6-23 21:36
顶顶顶顶
作者: 就喝了一点点    时间: 2015-6-23 22:19
买个电视,今天到了。没有遥控器,没有说明书,什么都没有,只有一个电视,唉!退了吧
作者: 外快    时间: 2015-6-24 08:02
就喝了一点点 发表于 2015-6-23 22:19
买个电视,今天到了。没有遥控器,没有说明书,什么都没有,只有一个电视,唉!退了吧

能退吗?能退赶紧退,有问题了一点保障没有。
作者: 请叫我小马甲    时间: 2015-6-24 08:04
本帖最后由 请叫我小马甲 于 2015-6-24 08:08 编辑

  我家里全套都是在天猫买的。。。。。。。。服务售后什么的比实体店好很多啊
作者: 大姨爹″    时间: 2015-6-24 08:12

作者: 大姨爹″    时间: 2015-6-24 08:12

作者: 碧水飞云    时间: 2015-6-24 08:51
天猫我只买官方旗舰店的东西,就是品牌认证的官方店。天猫上面乱七八糟的店太多了
作者: 外快    时间: 2015-6-24 08:51
请叫我小马甲 发表于 2015-6-24 08:04
我家里全套都是在天猫买的。。。。。。。。服务售后什么的比实体店好很多啊

遇到过有问题的产品退货吗?我要是买了用了一段时间坏了,给我修修我也能接受,关键开箱第一次用就是个坏的,就开始修,不能退!售后是有的,反正就是自己掏钱来回寄来回修,我想说的是退货永远没门。
作者: 外快    时间: 2015-6-24 08:57
在淘宝买过很多东西了,但凡能用的我都极少退货,这次花这么多钱买回的东西,第一次用就是个坏的,没想到居然退货无门,想找天猫沟通也是永远联系不上,以前挺信任天猫这个品牌的,经过这事,以后不敢在天猫买贵东西了,天猫和卖家是利益共同体。不站在买家这边。
作者: 外快    时间: 2015-6-24 09:01
碧水飞云 发表于 2015-6-24 08:51
天猫我只买官方旗舰店的东西,就是品牌认证的官方店。天猫上面乱七八糟的店太多了

我大意了,太相信天猫了,这次学费交的有些贵,这次退货维权也是看清天猫的内部管理多混乱了,反正大家买点价格低的东西还行,贵的一定要擦亮眼睛。
作者: 外快    时间: 2015-6-24 09:01
碧水飞云 发表于 2015-6-24 08:51
天猫我只买官方旗舰店的东西,就是品牌认证的官方店。天猫上面乱七八糟的店太多了

我大意了,太相信天猫了,这次学费交的有些贵,这次退货维权也是看清天猫的内部管理多混乱了,反正大家买点价格低的东西还行,贵的一定要擦亮眼睛。
作者: 外快    时间: 2015-6-24 09:02
  2015-6-24 08:51
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作者: 做个坏人真难    时间: 2015-6-24 09:08
我家的电器大部分是淘宝买的,电视、冰箱、洗衣机。买东西要看品牌,产品烂,谁卖都一样
作者: 外快    时间: 2015-6-24 09:13
做个坏人真难 发表于 2015-6-24 09:08
我家的电器大部分是淘宝买的,电视、冰箱、洗衣机。买东西要看品牌,产品烂,谁卖都一样

厨师机还没有太知名品牌,我淘宝天猫都转了一圈,选了个天猫的价格也是算比较高的1700元,觉得又是商城又是天猫,有问题了也能有个保障,没敢买淘宝集市那些8、9百的,没想到是这个结果。
作者: 外快    时间: 2015-6-24 09:29
而且在天猫介入期间,卖家提供了一些检测证书都是虚假的,我们屡次提醒天猫证书有问题,天猫一直视而不见,拉偏架的姿态真是让我们目瞪口呆,特别是这个48小时要求我们买家提供检测证书的规定,更是一个无法完成的任务,只能眼睁睁看着钱被划走。
作者: 外快    时间: 2015-6-24 09:29
而且在天猫介入期间,卖家提供了一些检测证书都是虚假的,我们屡次提醒天猫证书有问题,天猫一直视而不见,拉偏架的姿态真是让我们目瞪口呆,特别是这个48小时要求我们买家提供检测证书的规定,更是一个无法完成的任务,只能眼睁睁看着钱被划走。
作者: 外快    时间: 2015-6-24 10:20
顶顶顶顶
作者: 做个坏人真难    时间: 2015-6-24 11:01
外快 发表于 2015-6-24 09:13
厨师机还没有太知名品牌,我淘宝天猫都转了一圈,选了个天猫的价格也是算比较高的1700元,觉得又是商城又 ...

没有名牌那就是冒险了喽,遇上了也是无奈的事,这种产品是不适合在网上淘的,最好到实体店
作者: 刘小猪    时间: 2015-6-24 11:23
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作者: 外快    时间: 2015-6-24 12:06
刘小猪 发表于 2015-6-24 11:23
找马云,投诉到底,给他超级差评

没用,天猫和卖家一伙儿,商城没法儿给差评,而且卖家把我购买的产品链接下架了,有重新上了个新链接,我即使把这个情况写出来,其他买家也看不到,天猫的设置太坑买家了,要不卖家能那么有持无恐呢。
作者: 外快    时间: 2015-6-24 12:07
做个坏人真难 发表于 2015-6-24 11:01
没有名牌那就是冒险了喽,遇上了也是无奈的事,这种产品是不适合在网上淘的,最好到实体店

就是太相信天猫了,长记性了!学费交的有点高,心疼!
作者: 做个坏人真难    时间: 2015-6-24 12:49
外快 发表于 2015-6-24 12:07
就是太相信天猫了,长记性了!学费交的有点高,心疼!

嗯,什么体制都有保障也有缺陷,天猫也一样,买大电器把宝压在品牌上更可靠。对于这件事,直接投诉或起诉淘宝会更有效果
作者: 请叫我小马甲    时间: 2015-6-24 12:50
外快 发表于 2015-6-24 08:51
遇到过有问题的产品退货吗?我要是买了用了一段时间坏了,给我修修我也能接受,关键开箱第一次用就是个坏 ...

   我买的都是本地仓库发货的那种
作者: 小乔古方红糖    时间: 2015-6-24 13:27
我们家买这种东西从来不敢在网上买,就怕售后不好,出了问题找不到人,修起来也麻烦。
作者: 外快    时间: 2015-6-24 14:03
小乔古方红糖 发表于 2015-6-24 13:27
我们家买这种东西从来不敢在网上买,就怕售后不好,出了问题找不到人,修起来也麻烦。

嗯,明智,我以后也不敢买了。
作者: anysbb0412    时间: 2015-6-24 14:12
。。。。。。。。。。。。。
作者: 海螺姑娘    时间: 2015-6-24 14:25
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作者: 海螺姑娘    时间: 2015-6-24 14:28
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作者: sooow    时间: 2015-6-24 16:05
外快 发表于 2015-6-24 12:06
没用,天猫和卖家一伙儿,商城没法儿给差评,而且卖家把我购买的产品链接下架了,有重新上了个新链接,我 ...

坏了就换个好的啊。为什么一定要修。
作者: 爱叮堡    时间: 2015-6-24 16:30
我们家的家电都是在天猫上买的,质量都不错,而且电视机、沙发、电视柜吧台都是在淘宝上买的。唯一一次碰到问题是给车买的脚垫和踏板,一直延迟发货,最后投诉到天猫,一开始商家还恐吓我说要是我投诉了对我自己的信誉不好,我没管他,还把这个话跟天猫客服说了,到最后不仅免费退款而且商家还赔了我天猫积分。
买家电什么的不仅要看牌子,还有看这个商品的评价。有图片品评论就更好了。
作者: tianlihua12    时间: 2015-6-24 16:39
什么天猫啊,淘宝啊。买个一般的东西还行。太好的东西我可不敢上去买。
作者: lzgbbc123    时间: 2015-6-24 16:54
买这种电器天猫淘宝都是一丘之貉,还是选择京东或者是苏宁跟国美什么的自己的网络销售平台
作者: 外快    时间: 2015-6-24 17:51
sooow 发表于 2015-6-24 16:05
坏了就换个好的啊。为什么一定要修。

不给换,也不给退,除非买家自己花钱检测能证明是质量问题,检测费我问了要3000多,而且烟台没用检测的地方,天猫要求48小时内上传检测结果,根本就是不可能做到的事情,我们只能眼睁睁看着钱被划走,想找天猫沟通,所有官方电话都是机器回应根本找不到人,要不怎么说坑呢。
作者: 外快    时间: 2015-6-24 19:44
顶顶顶顶
作者: 外快    时间: 2015-6-25 08:24
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作者: 外快    时间: 2015-6-25 08:25
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作者: 外快    时间: 2015-6-25 08:26
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作者: 外快    时间: 2015-6-25 08:26
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作者: 外快    时间: 2015-6-25 08:27
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作者: 淡如水664651    时间: 2015-6-25 08:51
电子产品我只会选择京东和苏宁易购
作者: 驱魔人C    时间: 2015-6-25 09:48
电器你的去天猫官网买
作者: sdyt009    时间: 2015-6-25 10:44
lzgbbc123 发表于 2015-6-24 16:54
买这种电器天猫淘宝都是一丘之貉,还是选择京东或者是苏宁跟国美什么的自己的网络销售平台

大件电器去 网上苏宁易购 买。 电器都是莱山苏宁仓库发货的。
作者: 背心不是马甲    时间: 2015-6-25 13:27
看看你几次火燎的样子




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