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标题: 西门子冰箱，高档品牌享受不到高档服务！！伤心加恶心 [打印本页]

作者: 烟台威海顺风车 时间: 2015-5-13 10:42
标题: 西门子冰箱，高档品牌享受不到高档服务！！伤心加恶心
本帖最后由烟台威海顺风车于 2015-5-14 08:35 编辑

以前用过新飞的，容声的冰箱，从来没见过有问题的。

条件好点，狠狠心咱也享受个高档品牌，买个西门子冰箱，标价8888，促销7000元。乐了半天。

结果进门就不顺心。
1、送货的师傅不预约，在外面办事呢，他打电话到楼下了。说出N多理由，送不回去了，让我马上回来。互相体谅应该的。回来收货了。
2、收货后，发现冰箱结霜太厉害了，三天就结满，化霜后还结，反复三次没办法，意识到冰箱没用坏了。开始打电话维修。
3、结果，维修人员也不预约，直接打电话说到了。修了半天，说再化冻一次试试。
4、化冻后问题依旧。
5、又打400电话维修，跟它们强调了，你上门得说一下，大约几点来，我们等你，这点道理不懂吗？德国作风？中国人的品牌基本上都预约吧？
6、维修人员又上门，检查说门坏了，换门还需再15天。郁闷啊！

只能等？

当时寻思实体店能好点在振华买的，当你遇到问题才发现，还是京东这样的网上商城好，价格便宜，服务好！

作者: 干勾 时间: 2015-5-13 11:12
基本所有的洋品牌都说是在国内收购一下倒闭的小厂，然后开始生产他们的机器，只是从材料采购和加工工艺给提高了，但工人的水平基本还是那样，也就是说你买了一个不健康的混血

作者: 烟台威海顺风车 时间: 2015-5-13 11:14

干勾发表于 2015-5-13 11:12
基本所有的洋品牌都说是在国内收购一下倒闭的小厂，然后开始生产他们的机器，只是从材料采购和加工工艺给提 ...

呵呵，关键产品介绍太好了，全是顶尖技术。

作者: 干勾 时间: 2015-5-13 11:18

烟台威海顺风车发表于 2015-5-13 11:14
呵呵，关键产品介绍太好了，全是顶尖技术。

导购介绍的没有错，那是西门子的技术和产品，只是你买错产地了好不好，

作者: ake 时间: 2015-5-13 11:20
西门子冰箱还是很好的

作者: 烟台威海顺风车 时间: 2015-5-13 11:45
本帖最后由烟台威海顺风车于 2015-5-13 11:46 编辑

ake 发表于 2015-5-13 11:20
西门子冰箱还是很好的

那是我太倒霉了！！品牌在那儿！应该不会太差的！

我就想服务为什么这么差？？别的品牌，还有售后回访，会问问你，修没修好，满不满意。

反正不舒服。想看看有没有遇到同样问题的人。

作者: 风的旋律 时间: 2015-5-13 16:49
西门子整体的工艺不如帝度和卡萨帝的

作者: 做个坏人真难 时间: 2015-5-13 17:17
干勾说得没错，不管什么品牌，产线实力才是质量保障

作者: mengqinglin 时间: 2015-5-13 17:37
说实话，您是心理的期望和显示的差距没调整好，所有落地的品牌都不怎么样，很一般。

作者: 烟台威海顺风车 时间: 2015-5-14 08:37

mengqinglin 发表于 2015-5-13 17:37
说实话，您是心理的期望和显示的差距没调整好，所有落地的品牌都不怎么样，很一般。

说实话，每个人心里都有一个向往，用过苹果手机的人基本都会发现，质量苹果要好。

软件的方便可能小米不错，但安全性保密性苹果要好。

花钱要让客户觉得值。

其实也没什么期望值，只要不坏就行了。坏了服务好点也行！！！这要求不高吧？

作者: 限量版男人 时间: 2015-5-14 09:10
买国产的，能享受到高档服务，但享受不到高档品质，

作者: 挑夫 时间: 2015-5-14 09:16
我家里勇的是西门子洗衣机，质量真不咋地，售后的跟我说，不如买海尔的，我草

作者: 林琳001 时间: 2015-5-14 09:26
西门子垃圾死了，我家的洗衣机跟冰箱都是，特别是洗衣机，根本漂洗不干净，唉！

作者: 烟台威海顺风车 时间: 2015-5-14 09:32

林琳001 发表于 2015-5-14 09:26
西门子垃圾死了，我家的洗衣机跟冰箱都是，特别是洗衣机，根本漂洗不干净，唉！

关键服务差！有点小毛病能接受，能忍受！

作者: 笨笨阿童木 时间: 2015-5-14 10:00
哪家买的，，，操，，，退货啊

作者: 笨笨阿童木 时间: 2015-5-14 10:00

林琳001 发表于 2015-5-14 09:26
西门子垃圾死了，我家的洗衣机跟冰箱都是，特别是洗衣机，根本漂洗不干净，唉！

你少放点洗衣粉就好了

作者: 么脸脸 时间: 2015-5-14 10:24
我家用的西门子冰箱，买的2万多些，也坏过一次。维修的时候态度到是可以，但是也等了10天左右才修好。

作者: 桃儿谷。 时间: 2015-5-14 10:28
我家也是西门子的。。价格和你差不多。，。没有你说的那些毛病啊。。。

作者: 瘋一様的女子 时间: 2015-5-14 10:40
我们家冰箱洗衣机也是西门子，我觉得还行~我婆婆后来也买的西门子，以前用的冰箱基本两年换一个，这个西门子用了好久了没修过

作者: 苹果科技 时间: 2015-5-14 11:06
冰箱还是松下，日立，原装进口的好，西门子压缩机都造不好

作者: 烟台威海顺风车 时间: 2015-5-14 11:15

笨笨阿童木发表于 2015-5-14 10:00
哪家买的，，，操，，，退货啊

振华买的，买的时候热情，退货时有难度。

作者: 烟台威海顺风车 时间: 2015-5-14 11:15

桃儿谷。发表于 2015-5-14 10:28
我家也是西门子的。。价格和你差不多。，。没有你说的那些毛病啊。。。

你人品好，俺差点

作者: 烟台威海顺风车 时间: 2015-5-14 11:16

苹果科技发表于 2015-5-14 11:06
冰箱还是松下，日立，原装进口的好，西门子压缩机都造不好

早说啊，还以为很德国很德国呢！不过还是谢了。

作者: 烟台威海顺风车 时间: 2015-5-14 11:17

瘋一様的女子发表于 2015-5-14 10:40
我们家冰箱洗衣机也是西门子，我觉得还行~我婆婆后来也买的西门子，以前用的冰箱基本两年换一个，这个西门 ...

说实话，给我爸买的容声的，我工作时买的，有十年了吧？

只能说我人品差，不可以说西门子不好！

作者: 笨笨阿童木 时间: 2015-5-14 11:18

烟台威海顺风车发表于 2015-5-14 11:15
振华买的，买的时候热情，退货时有难度。

不是7天无理由退货么

作者: 烟台威海顺风车 时间: 2015-5-14 11:18

限量版男人发表于 2015-5-14 09:10
买国产的，能享受到高档服务，但享受不到高档品质，

我就是抱着这种想法，想享受一下高档品质，很德国很德国的那种

结果也很悲催啊

作者: 烟台威海顺风车 时间: 2015-5-14 11:19

苹果科技发表于 2015-5-14 11:06
冰箱还是松下，日立，原装进口的好，西门子压缩机都造不好

5555555555555555555555

日货有点抵触，是一种无奈，离不开人家，还各应人家

作者: 烟台威海顺风车 时间: 2015-5-14 11:22

笨笨阿童木发表于 2015-5-14 11:18
不是7天无理由退货么

过十五天了，麻烦着呢

马虎人，要是当时仔细，7天内能发现的。

当时我以为是里面有水，化冻了三次，耽误了时间。

作者: 笨笨阿童木 时间: 2015-5-14 11:33
哎呀，，反正我觉对应该退了，打12315问问吧

作者: 跃马长空空 时间: 2015-5-14 12:30
第一西门子冰箱在国内工厂已经倒闭，第二西门子冰箱是中国二线冰箱制造厂代工。第三现在家电谁还买国外品牌啊，贵质量也一般

作者: 独照峨眉峰 时间: 2015-5-14 13:09
不抵制日货的话，冰箱洗衣机选松下没错，不过得是高端型号

作者: mengqinglin 时间: 2015-5-14 15:24

烟台威海顺风车发表于 2015-5-14 08:37
说实话，每个人心里都有一个向往，用过苹果手机的人基本都会发现，质量苹果要好。

软件的方便可能小米 ...

不用比较，也不是我说这些产品的坏话。第一，她们在国内的服务根本达不到宣传的标准，第二，好多是外包的，人家多干多支出啊。第三，大环境这样，很难改。

作者: 桃儿谷。 时间: 2015-5-14 16:26

烟台威海顺风车发表于 2015-5-14 11:15
你人品好，俺差点

.............

作者: 烟台威海顺风车 时间: 2015-5-15 09:04

独照峨眉峰发表于 2015-5-14 13:09
不抵制日货的话，冰箱洗衣机选松下没错，不过得是高端型号

这就迷糊了，也想抵制日货，但中国人生产东西往往不用心。真心离不开人家。除非用原子弹把日本灭了。一样好多东东我们再也造不出了。

就类似一把好的机床刀

类似稀土提纯

作者: 烟台威海顺风车 时间: 2015-5-15 09:06

跃马长空空发表于 2015-5-14 12:30
第一西门子冰箱在国内工厂已经倒闭，第二西门子冰箱是中国二线冰箱制造厂代工。第三现在家电谁还买国外品牌 ...

以前没了解过，对西门子品牌挺依赖的，当时也考虑过博世，正好振华西门子搞活动。

作者: 瑶瑶妈妈 时间: 2015-5-15 09:24
西门子的售后真是不咋地，刚买的冰箱，妈呀不会也出现这些问题吧

作者: 烟台威海顺风车 时间: 2015-5-15 09:32

瑶瑶妈妈发表于 2015-5-15 09:24
西门子的售后真是不咋地，刚买的冰箱，妈呀不会也出现这些问题吧

我吃亏在刚开始没仔细看，其实出厂就不好，不是用坏的。

新买的就坏，服务再不好，花了那么多钱，本来好事，郁闷

作者: 飙车一族 时间: 2015-5-15 10:02
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作者: 网络营销群发 时间: 2015-5-15 10:03
保修只跟厂家有关系，跟在什么地方买的没关系

作者: 烟台威海顺风车 时间: 2015-5-16 08:49
本帖最后由烟台威海顺风车于 2015-5-16 08:50 编辑

网络营销群发发表于 2015-5-15 10:03
保修只跟厂家有关系，跟在什么地方买的没关系

理论上是你说这样，到了地方是服务水平啊！想干好想干坏这不是态度问题？

党和政府有很多政府都是不错的，一笔款等到村民手里，要有多少损耗，呵呵。

面上是这样，扶贫！实际农民没得到好处。

作者: 广来装饰 时间: 2015-5-18 10:19
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