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标题: 被忽悠买了一份太平洋的保险，如何退保维权？ [打印本页]

作者: 予以 时间: 2015-4-28 20:13
标题: 被忽悠买了一份太平洋的保险，如何退保维权？
         朋友为孩子买了一份太平洋某险种，当初办理时，说是一个大的险种必需要挂一个小险种才能办理，然后就莫名其妙的跟了两个小险种。一年费用三种加一起是两千多块钱。12年买的，已经交了三年了合计六七千块。保险合同上写的年度红利通知，三年来没有收到过一次，据说是红利增加到保险金里了。而终了红利是在被保险人终老或条款规定的几项可全额退，其它情况则按照保险单现金价值退保。经咨询保险公司员工，退保可退700块。我看了上边的条款，按上边的保险金价值第三年确实是500加200。但是这份保险确实是被误导消费的。朋友现在想退保，如何给自已维权呢？
      首先，红利的通知书，从没收到过。这写在条款当中，算不算违约？
      再者，当时办保险时说是交30年，65岁时可取，但现在打电话被告之要被保险人100周岁才能领取，也就是说我朋友要想领这份保金的话要活到130岁左右。朋友是投保人。被保险人是她女儿。这是明显的误导消费。如果买保险时就告知要等一百周岁再能取出的话，我朋友也不可能办，相信很多人都不会办吧。条款里并没有写到65岁，当时推销保险的说到65岁能取出来，只是拿了单子让朋友填，但现在成了这样。
      烟台山下的朋友们，有没有对这方面比较懂的，如何维权呢？继续交保险是不可能的，退保才退700，是他们误导消费的。怎么办？

作者: @情非得已@ 时间: 2015-4-28 21:25
不知道你朋友给孩子买的什么保障？以下几点建议供你参考:1你朋友当初买保险的出发点是什么？现在又为什么要退保？2如果有证据能证明销售员有误导应该可以退保，可以打保监会的投诉电话。有问题可以给我留言。

作者: 予以 时间: 2015-4-29 06:06

@情非得已@ 发表于 2015-4-28 21:25
不知道你朋友给孩子买的什么保障？以下几点建议供你参考:1你朋友当初买保险的出发点是什么？现在又为什么要 ...

非常感谢你的回复，当初朋友给孩子买的是重大疾病还有分红型的保险，一个是为了收益，一个是为了保障，现在得知钱在一百周岁才能取出来，我估计没有几个人愿意再接着保吧？当时让她买保险的大姐说65周岁就能取，我朋友就没仔细看那一本保险条款，在那个卖保险的指导下完成了填写。交了三年觉得很不合适。交30年期，100周岁取。没有什么证据，当时买保险时也没想能被骗，也不可能录音啥的。。明明要买的是一份让子女受益的保险，从是交30年这么多的钱，却要等孩子100周岁才能拿出来。所以朋友就不想保了。合同里的年度红利通知书，三年中一次也没收到过，也就是说对自已得到的分红一无所知。

作者: 予以 时间: 2015-4-29 06:08

大家一起扣扣发表于 2015-4-28 21:59
我爹给我买过一年平安，然后第二年没钱交就退了点钱。。
这个别说忽悠，，谁能忽悠的了谁

，骗说是65周岁取，后来告之必需100周岁取，这不是忽悠吗？

作者: 予以 时间: 2015-4-29 06:13

yesterday 发表于 2015-4-28 22:50
保险一切权益都是看合同的当时保险员说的再天花乱坠也没用。。只能说你朋友是被那保险员给坑了。。

对，本来是想给子女买一份保障，后来这份保障只能等100周岁以后，上边还写的活到100周岁合同就终止了。然后还给点祝寿金，再或者等孩子到了七老八十了，身故的情况下可以把钱取出来。但是这和我朋友给女儿买保险就相悖了啊。是因为说65岁能取出来那些保险金分红之类的才买的。确实是坑了。。。

作者: 予以 时间: 2015-4-29 06:17

@情非得已@ 发表于 2015-4-28 21:25
不知道你朋友给孩子买的什么保障？以下几点建议供你参考:1你朋友当初买保险的出发点是什么？现在又为什么要 ...

如果找到那个卖保险的，然后手机录音，她自已说说过65岁以后取的话，算是证据吗？

作者: 就喝了一点点 时间: 2015-4-29 06:42
保险，唉:-(

作者: YTolo同林鸟 时间: 2015-4-29 08:16
问问山下，有多少被保险公司忽悠上当了的？只不过被忽悠了的为了那个可怜的面子不想说出来。

作者: 予以 时间: 2015-4-29 08:33

YTolo同林鸟发表于 2015-4-29 08:16
问问山下，有多少被保险公司忽悠上当了的？只不过被忽悠了的为了那个可怜的面子不想说出来。

说的好像也挺有道理。。

作者: YTolo同林鸟 时间: 2015-4-29 08:42

予以发表于 2015-4-29 08:33
说的好像也挺有道理。。

我来帮你顶贴

作者: 烟台美时嘉钟表 时间: 2015-4-29 08:45
买保险的时候都会签订一份合同，里面的条款很多，当时没有仔细阅读就会造成后期的很多麻烦事，现在保险很多都是强制隐瞒式销售，要想维权不容易。

作者: 予以 时间: 2015-4-29 09:00

YTolo同林鸟发表于 2015-4-29 08:42
我来帮你顶贴

谢谢顶贴~~~~~~~

作者: 予以 时间: 2015-4-29 09:02

烟台美时嘉钟表发表于 2015-4-29 08:45
买保险的时候都会签订一份合同，里面的条款很多，当时没有仔细阅读就会造成后期的很多麻烦事，现在保险很多 ...

说的非常对，合同里都是写的对保险公司有利的，朋友现在退保他们只给退700块。从一开始的65周岁变成一定要100周岁才能取出来。要交30年的保费呢。。。

作者: 开心的人在海边 时间: 2015-4-29 09:42
保险还没有忽悠人的嘛？

作者: zmq1983 时间: 2015-4-29 12:12
这么久了也没证据没法退啊。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

作者: linghong999 时间: 2015-4-29 15:15
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作者: 平安喜乐顺遂 时间: 2015-4-29 15:39
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作者: 予以 时间: 2015-4-29 15:40

zmq1983 发表于 2015-4-29 12:12
这么久了也没证据没法退啊。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

恩，今天朋友打电话给卖保险的说一个朋友想买一样的保险问行不行，录了一份音，那卖保险的还在那忽悠说是60也能取，65也能取。然后我朋友打电话给太平洋客服，还是明确告之100财周岁以后才能取。这样算不算是一份证据？这是误导消费。更可恨的是，本来合同里说的年度分红，客服说在保单现金价值里边。而合同上写的是分红不固定，按收益利率上下浮动，所以他说话都自相矛盾。合同里的年度分红通知书没有，红利也没有，合同上的保单现金价值和分红是两回事，他却说含在里边。真不知道卖保险的为什么这么能说谎。

作者: 予以 时间: 2015-4-29 15:41

linghong999 发表于 2015-4-29 15:15
任何行业都有左中右，保险合同拿到手应该先仔细看看，不明白马上咨询，有十天可以犹豫，十天之内退保是全额 ...

恩，是啊。朋友当时办了，就没再仔细看过。当时卖保险的都口头许诺了，相信了卖保险的，所以今天才有这样的麻烦事情。退只退700

作者: linghong999 时间: 2015-4-29 15:48
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作者: 半个拉月没空 时间: 2015-4-29 15:50
我是卖保险的，我重来不主动卖保险，都是朋友同学自己找我，我只卖车车险呦！

作者: @情非得已@ 时间: 2015-4-29 20:35
嗯，我明白了。你朋友最初的想法是给孩子做一份重大疾病的保障。寿险营销员设计了这份保险，现在几年过去了，孩子身体健康或是其他原因觉着不合算，想退保。首先有以下几点需要你转告你的朋友:1分红，所有保险公司的分红都是不确定的，买保险的最终目的是为了孩子的保障，至于分红可以看做是额外赠送的。2你朋友很有远见，为孩子购买了重疾保险，非常棒！并且是终身的，这并不是说，一定要孩子在100周岁才能取出，在孩子患有合同约定的重疾，或身故时，保险公司都会赔付相应的保费，当然我们都希望孩子健康长命百岁，但这只是良好的希望。很庆幸他能有一位具有远见的母亲，如果因为我们买的这份保险可以让孩子长命百岁的话，那么，所有的家长都会买。3至于寿险营销员说的，65岁钱会取出，实际上，是取出你的现金价值＋分红，这部分钱在65岁时应该会大于你所交的保费，但是，你取出账户的现金价值，保障也就没有了，合同终止。

作者: 杜邦汽车膜 时间: 2015-4-29 21:54

作者: 予以 时间: 2015-4-30 09:57

@情非得已@ 发表于 2015-4-29 20:35
嗯，我明白了。你朋友最初的想法是给孩子做一份重大疾病的保障。寿险营销员设计了这份保险，现在几年过去了 ...

感谢你详细的回复，我朋友生气在于卖保险的和客服说的完全不一样。一份合同，两种说法，都是出于保险公司的工作人员。如果说分红在保险金里了，但朋友退保时他却说分红可以在5月13号以后可以多退几个，但是又说分红在保险单现金价值里。这话太自相矛盾了。朋友要退保险是觉得不合算。她本身就是认为在65岁就可以取出，虽然都希望长命百岁，但是在65岁取出该长命百岁还是长命百岁。100岁取出的是分红型保险，重大疾病并不是。所以，如果说一份分红有两种选择，一种是65周岁取出，一种是100周岁取出，一般都会选前者吧。所以朋友觉得卖保险的为了让她买保险，隐瞒了部分事实。不管保险是好是坏，首先欺骗就不该吧，保险人应该在完全知情的基本条件下，再做出是否买保险的决定吧。

作者: 忧蓝 时间: 2015-4-30 10:19

烟台美时嘉钟表发表于 2015-4-29 08:45
买保险的时候都会签订一份合同，里面的条款很多，当时没有仔细阅读就会造成后期的很多麻烦事，现在保险很多 ...

现在保监会不会允许什么强制隐瞒是销售的，甚至在限制保险产品，理财类的，不要一竿子打翻一船人，首先买保险要找对人，其次让工作人员详细讲解产品的特点以及保障利益。向楼主所说，你朋友这个是可以再65岁是领取的，提前和保险公司打申告就可以，再次提醒大家，不要给未成年人购买终身险！！！

作者: xiangxiaojun 时间: 2015-4-30 10:23

作者: 予以 时间: 2015-4-30 10:38

忧蓝发表于 2015-4-30 10:19
现在保监会不会允许什么强制隐瞒是销售的，甚至在限制保险产品，理财类的，不要一竿子打翻一船人，首先买 ...

我上边写的是不可以65取，只能100，是卖保险的说可以，而去保险合同里和保险公司说只能等100周岁。呵呵。

作者: 忧蓝 时间: 2015-4-30 10:49
分红是可以领取的。。。

作者: @情非得已@ 时间: 2015-4-30 13:07

忧蓝发表于 2015-4-30 10:49
分红是可以领取的。。。

咨询一下，为什么不可以给孩子买终身险，像重大疾病，保终身不是很好吗？

作者: @情非得已@ 时间: 2015-4-30 13:10
还是要看合同，如果方便的话可以将合同拍照传上来看一下有没有解决方法。注意将个人信息保密处理。

作者: 忧蓝 时间: 2015-4-30 13:20
可以参考一下~~~

作者: 烟台柳子 时间: 2015-4-30 14:53
砸卖保险的这个逼样的

作者: @情非得已@ 时间: 2015-4-30 15:03

忧蓝发表于 2015-4-30 13:20
可以参考一下~~~

谢谢，明白了。所谓的终身寿险只是针对身故的，在结尾，专家也是建议投保重大疾病重大疾病。

作者: 哈瓦那雪茄 时间: 2015-4-30 15:17
有钱还是放自己手里最保险

作者: 忧蓝 时间: 2015-4-30 15:41

@情非得已@ 发表于 2015-4-30 15:03
谢谢，明白了。所谓的终身寿险只是针对身故的，在结尾，专家也是建议投保重大疾病重大疾病。

重疾的重要性还没有被完全认知，只有一部分客户认可，随着大病的越来越多，我想以后会好的，至少我的客户基本上都做20万以上，其中一个直接50万，年缴费22500~~~~

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