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呀，土豆 发表于 2015-9-25 09:47

家里安了长城宽带

赶着9月份家里宽带到期了，看长城宽带搞活动就办了个100M/3年的，还赠个大麦盒子，等看看使用怎么样

857452859 发表于 2015-9-25 12:17

要退费去 烟台市芝罘区机场路217号（乘9路，56路到南江汽车城下车建设银行西）                                               
冯建云        总经理                17050170007
张志伟        经理（兼）        17050170505
靳学升        经理                18815322278
王海涛        副经理                18563816815 18615052035

关于成立退费绿色通道小组说明

    根据公司目前发展情况需要，为尽快消除因前期断网退费造成的负面影响提高我公司正面形象。

经公司领导决定现成立退费绿色通道小组。

具体流程如下：

烟台2个大区设立两个退费专用办公点分别为（营业厅、营业厅）各大区所有退费均由以上两个营业网点文员负责收集用户退费材料及信息。

正常退费用户：由退费专用办公点收集完毕材料后统一上交客服王海涛处走流程每月14号-25号全部流程完毕后打款。特殊情况退费：对于出现特殊紧急退费用户由王海涛根据情况走特殊退费流程处理。

特殊退费小组任命：

组长：王海涛、

组员：靳学升、

长城宽带网速卡、网速慢、质量差、服务差、便宜没好货、退费不及时，欠钱不还，垃圾，垃圾宽带，还钱


长城宽带烟台分公司

2015.5.22







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PP烟头1 发表于 2015-9-25 16:05

我家也用的长城宽带，网速挺快的

wx_X477P0Pk 发表于 2015-9-25 16:34

我家用的，反映还一直都还不错

fufeng 发表于 2015-9-25 17:16

我家用的 非常好 大麦盒子相当不错

wx_pjuM6dY6 发表于 2015-9-25 17:21

yttingyin 发表于 2015-9-27 22:55

胡说八道，差劲死了，好容易到期了再也不办了。怎么可能好用。本来它就是租用人家联通的网。然后还限流。弄个网络还经常断流。楼上真的是睁眼说瞎话害死人。

wsdhr 发表于 2015-9-28 17:45

长城什么资费啊

857452859 发表于 2015-10-19 18:51

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冯建云      总经理                17050170007

靳学升      经理                18815322278
王海涛      副经理                18563816815 18615052035

关于成立退费绿色通道小组说明

    根据公司目前发展情况需要，为尽快消除因前期断网退费造成的负面影响提高我公司正面形象。

经公司领导决定现成立退费绿色通道小组。

具体流程如下：

烟台2个大区设立两个退费专用办公点分别为（营业厅、营业厅）各大区所有退费均由以上两个营业网点文员负责收集用户退费材料及信息。

正常退费用户：由退费专用办公点收集完毕材料后统一上交客服王海涛处走流程每月14号-25号全部流程完毕后打款。特殊情况退费：对于出现特殊紧急退费用户由王海涛根据情况走特殊退费流程处理。

特殊退费小组任命：

组长：王海涛、

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2015.5.22

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ldmono 发表于 2016-2-4 17:20

为的是东莞凤岗合格

jiang2220377 发表于 2016-3-26 15:52

ttbush 发表于 2016-4-11 08:39

ggk64sfx 发表于 2016-5-2 11:26

zrw1218 发表于 2016-5-24 15:06

ynyn11 发表于 2016-8-26 09:59

yoyo520baobei 发表于 2016-10-7 15:59

安利FC 发表于 2016-10-24 10:57

cd3210338 发表于 2016-11-16 09:13

xingnana105 发表于 2017-1-8 10:17

huwei1984 发表于 2017-2-23 14:57

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