[原创] 拿什么拯救你，我的东方巴黎！！！(页 3) - 『芝罘区』 - D)东方巴黎 - 烟台论坛-烟台社区烟台论坛|烟台社区|烟台圈子

天天年轻 发表于 2006-7-18 19:10

唉,东方巴黎各片有各片的物业,你们真是赶上好物业了,我们这里物业是三个小姑娘,只会动嘴,说的比唱的还好听,就是不工作.只会说"不知道",要不就沉默不说话.

所以发表于 2006-7-20 22:11

同感，中泰物业——差，太差，相当差。我总觉得他们象在拖延什么似的，不管业主提出什么问题，他们总是敷衍一下，或告知“需要一段时间来办”，然后就没有回音了。他们在拖延什么？拖来拖去不是还是他们的工作吗？嘿嘿！该不是想把能收上来的钱收一下，然后拿着钱跑路吧？

kuailezhiyu 发表于 2006-7-22 18:57

大家好，我是好易居装饰公司的，我们公司近期推出了实惠装修套餐，精装修每平米288元，包含地板（圣象，宏耐，森林岛），地砖（欧美，亚细亚），橱柜（凹森），洁具（箭牌，恒洁），以及成品门窗套等，另备有各种户型装修方案，欢迎咨询：13905354826（小谢），也可预约参观样板间，建议欲装修的朋友们：选择一家有资质，信誉好的公司装修

rich2005 发表于 2006-7-27 18:41

置顶吧!!!

巴黎公社 发表于 2006-7-28 02:27

恩，偶也上这么想的，可是斑斑没有这个意思好象

blueblue 发表于 2006-7-28 05:04

<div class="quote">以下是引用巴黎公社在2006-7-17 17:03:00的发言： ３２楼的ＭＭ，千万别受这个帖子的影响啊，烟台大部分还是好的，无论环境和人．这只是一个小瑕疵，不要因为我们这些不走运的人碰到这个倒霉的事情就影响了整个烟台的形象．咱们烟台还是很不错的，欢迎你回家啊．不过，烟台是一个适合休闲和居住的城市而不适合创业，这里的生活节奏缓慢，自然环境和气候绝对适合居住．但是人们固有的传统意识和商业氛围的缺失并不适合年轻人创业．如果你是一个喜欢拼搏，有经济头脑的有志青年，我劝你还是别回来了．</div>基本赞成这位仁兄的话。特别是“烟台是一个适合休闲和居住的城市而不适合创业，这里的生活节奏缓慢，自然环境和气候绝对适合居住．但是人们固有的传统意识和商业氛围的缺失并不适合年轻人创业”

blueblue 发表于 2006-7-28 05:29

<div class="quote">以下是引用所以在2006-7-20 14:11:00的发言： 同感，中泰物业——差，太差，相当差。我总觉得他们象在拖延什么似的，不管业主提出什么问题，他们总是敷衍一下，或告知“需要一段时间来办”，然后就没有回音了。他们在拖延什么？拖来拖去不是还是他们的工作吗？嘿嘿！该不是想把能收上来的钱收一下，然后拿着钱跑路吧？</div>的确，中泰物业在人员配置和管理模式及管理理念上是存在许多问题，各个部门之间的协调也做的不是很到位，我总结了一下：1、物业部人员配置不足及专业知识欠缺，这个部门的管理人员基本由年轻女性构成，也是和业主打交道最多的部门，正因为专业知识的欠缺所以导致在整个物业运转的过程中起着协调的作用，基本上一个人就负责了3－4个楼号甚至更多，这样就导致了有些问题在反馈之前他们是不知道的，所以也些时候是值得理解的；2、工程部人员技术力量严重缺乏，作为物业管理企业，他们负责的是公共及配套设施的维修与保养工作，但是以他们现在的技术力量要挺起整个东方巴黎小区的公共设施的维修与保养是在是有点勉强，但愿在这整个东方巴黎慢慢进入正常运转的同时，这个部门会让人慢慢信服；3、部门间的协调其实是中泰物业的又一个症结，物业部基本没有自己解决像打扫卫生或者维修等等实际问题的能力，但是他们要去协调工程部、事业部以及保安部的工作，这点似乎现在看来还有存在不小的问题，所以在问题解决的时间以及方式上也有太多的无奈，但是大多数的费用又是由这个部门来收取，所以这个部门是应该得到更多的业主的理解的。

blueblue 发表于 2006-7-28 05:47

个人觉得东方巴黎最大症结还是在于房地产的经营理念，说实话，东方巴黎的房子档次肯定不是最好的，但是销售做的不错，所以钱都到了房地产的腰包了，存在的问题就必须要让施工单位、物业公司以及业主来共同面对，但是有什么办法那？现在有钱就是老大。。。有问题还不是要去求他房地产公司

blueblue 发表于 2006-7-28 06:23

说了物业公司和房地产公司，当然也要说说业主了，东方巴黎的业主也不算少，在素质、道德修养还是经济水平上肯定是参差不齐的，也许很多业主根本就还不明白小区物业管理的概念，不明白住自己的房就还要交物业费的行为，这给物业公司的运作确实也带来了不少阻力，前面很多人提到公共卫生，其实卫生要清扫但保持也很重要，我不知道东方巴黎业主的宠物有多少，不知道现在还有多少角落来让业主堆放杂物，也不知道还有多少道路可以用来停车，更不知道还有多少业主用那种很传统的方式来获得开水，也许并不能说这些行为是批评业主的理由，只是不知道在这些行为发生的同时有没有考虑过整个小区的环境及其他业主的感受？其实小区是大家的，文明小区要靠大家去争取去创造，物业公司有许多需要改进的地方，同时也需要大家的支持，双方本应该是融洽的关系而不是敌对的关系，这也是鱼和水的道理，物业管理行业在中国也才刚刚起步，管理模式的成熟与完善还需要大家共同的摸索，也许更多的时候是需要双方的共同努力，期待中泰物业的雄起，更期待东方巴黎的雄起！

如果是我 发表于 2006-7-28 19:26

很关注这个论坛，但从来不发贴子，可是看了上面朋友的贴子，我就赶紧注册了一下，因为想说几句。上面朋友说：“也许很多业主根本就还不明白小区物业管理的概念，不明白住自己的房就还要交物业费的行为”，您这样说是不对的，您可以到东方巴黎随便去问任何一位居民（经常在楼下会见到乘凉，休闲的居民），我们都很清楚，物业费是应该交的，因为物业为我们提供服务，我们就应该为此付费，这个道理人人都知道，所以，我们从未为难过物业，这里所说的“为难”是指我们从未少交过任何费用，不光是物业费，而是物业要收的所有不知有没有依据的费用，只要物业要收，我们都会交，这是事实，现在的问题是，我们交了钱，却得不到任何服务，得到的答案是：“不知道啊，没有吗？应该有吧？不清楚呀！”这种回答实在…………上面朋友说：“其实卫生要清扫但保持也很重要，不知道现在还有多少角落来让业主堆放杂物”，您这样说也不合适，不知您是否到过东方巴黎小区？您可以去看一下楼道内，您不会发现任何角落里有杂物，因为居民都很自觉的将垃圾放到楼下垃圾箱内去了，但是您会看到由于无人打扫卫生，楼道内布满了尘土，楼梯扶手上也满是灰尘，您还会看到有的居民会拿拖把在拖自己门前的走廊。物业打扫卫生的人好象一个星期会打扫一次，唉，打扫的实在不干净，可能他们每人打扫的单元楼太多了，所以很累，所以打扫的时候只是摆摆样子而已。上面朋友说：“东方巴黎销售的不错。”这个也不对，您晚上的时候来看看，到处黑漆漆的，入住不到一半，我们之所以没成立业主委员会，也正是因为入住率不超过一半，而没法成立业主委员会。上面朋友说：“不知道还有多少业主用那种很传统的方式来获得开水。”这我可以告诉您，天然气和电器那么方便，没有一户业主用那种很传统的方式来获得开水了。上面朋友说：“其实小区是大家的，文明小区要靠大家去争取去创造，双方本应该是融洽的关系。”这个我们很认同，我们居民正在努力建设自己的文明小区，不知物业是怎样想的？我们现在想找一个物业的负责人面谈都找不到，只有那些物业的小姑娘们，问她们中泰物业领导的联系方式或办公地点，她们都说：“不清楚，我们什么都不知道。”

天天年轻 发表于 2006-7-29 17:41

同意“如果是我”朋友，我也是东方巴黎回迁户，和你有同感。

blueblue 发表于 2006-7-30 03:43

“如果是我”的朋友说的很中肯，很实在，首先可以肯定的是您在冷静而理智的考虑一些问题，其实楼主的态度也是这样的，大家把问题摆出来商讨一个合适的解决方案或者途径，而不是来这里发一通牢骚走人，首先我也表明我说的话只是一些个人观点，如有不同意的可以提出来大家共同探讨。当然我就这位朋友的话作出几点回答：1、如果象您所说的“我们都很清楚，物业费是应该交的”这样的话，其实最好不过了，交物业费享受应有的管理与服务，你情我愿何乐而不为呢，但是“物业要收的所有不知有没有依据的费用，只要物业要收，我们都会交，这是事实”我觉得不对，首先如果物业要收取的费用是没有任何道理或者没有经过物价部门审核的我是坚决反对缴纳的，其次据我了解东方巴黎应该还有些业主入住一年后还从未交过物业费，所以现在的局面是物业的管理亟待上升一个台阶，而业主的配合也迫切需要；2、我所说的杂物其实并不是指日常生活垃圾，楼道内是没有杂物，但是不知您看过一些网点的屋面、结构设计的采光井内或者一层的窗户下面没有，似乎总是能发现一堆一堆的东西，物业打扫楼道卫生应该是每天都有的，但是出现您所说的扶梯全是灰尘或一个礼拜一次的话肯定是不正常的，不知道您向有关部门反映过没有；3、我所指的东方巴黎销售不错这句应该是正确的，我想说的是销售与入住是两码事，就是说房子其实是已经有主人了，但是人家就是不来装修入住，也许都是有钱人家的第N套房子吧，呵呵，据我了解东方巴黎的几乎每一套房子都应该有主人了，这也许在物业能得到一些答案；4、用炉子在花坛旁边烧开水的场面也许很多业主都见过，也不用去追究了，这不能算是责备业主的理由，需要的只是“动之以情，晓之以理”罢了；5、我很奇怪为什么这么多人说找不到物业办公室？难道东方巴黎就这么大？难道真的每一个物业管理人员都会说不知道？我觉得不太可能吧。面对东方巴黎，每一个物业管理公司都应该会把它做成文明小区当作自己的目标，我觉得中泰物业也应该是这样，只是小区整体建设刚刚完成，需要的只是增强自己管理能力的时间和众多象您一样的业主的理解与支持罢了！东方巴黎明天会更好!

如果是我 发表于 2006-7-31 18:51

您说“我很奇怪为什么这么多人说找不到物业办公室？”不知楼上朋友是不是东方巴黎业主，不知您是否与物业接触过，物业办公室是能找到的，而且有很多个物业办公室，因为一个物业办公室只负责大概六个单元，每个物业办公室里都有2-3个小姑娘在工作，她们的工作只是听她们上面领导的布置，就象收取一些费用时，她们就没有任何依据能拿出来，例如公摊电费，据我知道就有好多价格，回迁户一般每年50元，商品房有的每年50元，有的每年90元，有的每年120元，这这这，这是依据什么呢？她们也不知道，就说上面规定的，我们让她们提供她们领导的联系方式，她们说“我们不知道”。那些各种各样的费用，我们也不想交，可是考虑到不要难为物业方面，要想别人提供服务，就要交费，再加上有时物业的小姑娘们会上门收公摊费，我们向她们要依据，她们拿不出还眼泪汪汪的，觉得怪可怜的，又不怪她们，她们只是为中泰物业打工的，所以说有的时候也都不问，她们收，我们就交。这次经您这么一提醒，觉得也是，不能再吃她们的糖衣炮弹了。您说有一些入住一年了还没交物业费的，好象不太可能吧，因为各家都有装修押金押在物业那里，你只要是去退押金，就会从押金中扣掉一年的物业费，要是不退，那押金可以顶几年的物业费。我们回迁户是这样的，您说的可能是商品房吧，那我就不太了解了,还有您说网点前很脏，也有可能，我没太注意，因为是住户，所以只对楼道卫生比较注意。还有您说的“有关部门”，找过，找过，但都没有回音，大家都要上班，也不能天天去投诉，去过一两次，光是记录下来，也没有回音，请看看上面13楼的朋友就知道了。您说要理解和支持物业，我们真的理解和支持他们，要不然也不会交各种各样的费用，我们能够站在物业的角度上思考，也希望物业站在业主的角度上思考。说到这里，突然感觉您是不是中泰物业的某个负责人呀？如果是，快帮忙解决一下问题吧。

东方巴黎朋友 发表于 2006-7-31 19:28

嘿，朋友介绍我来这里看一下，呵，真合适，我也是东方巴黎回迁的，我也注册了一个，说说我比较关心的。我也知道大家说的公摊电费不合理的情况，我也看见卫生不好的情况，但那都不是我关心的，我最关心的是水表核对的问题，相信大多数的人和我一样，都知道您家现在不是按您自己的水表交费的，水表还都没对上各家的，水费是乱交的。先说一下，我是东方巴黎133单元的，我们楼上居民已经叫物业来一起找到了自家的水表，但现在都不是按自家水表数交的水费，上月我家表跑了6吨，物业让交10吨，说是没事，以后中泰物业会各家核对各家的水表，并进行登记，现在多交了，以后就不用交了。可是这月我家水表跑了6.5吨，物业又让交22吨！！天哪，按照这个增长速度的话，我们很快就交到2008年了！！有没有中泰物业的领导看到这里呀？您打算什么时候核对水表呀？我们也找过相关部门，可一直没有解决。有没有相关部门的相关领导看到这里呀？能解决一下老百姓最切实的问题吗？（再另外说一下，本来不想说的，想想挺生气的，就说一下吧：负责我们这片的几个物业的小姑娘真是挺气人的，其实她们心里很明白水表的问题，可是不管哪家提到关于水费不对的问题，她们都先忽悠你一下，哎呀，满脸堆着笑说：“您算算呀，去年就交房给您了，这都多少个月了，差不多也该用这么多了。”可是，可是，不管我们什么时候接的房，那我们什么时候开始用的水，我们总知道吧，就算你上个世纪交房给我了，那我才住了两个月，你就一次收我40多吨水？还想忽悠过去？白日做梦！基本上每家都被她们用这种话忽悠过，嘿嘿，可是她们都没成功。）

东方巴黎朋友 发表于 2006-7-31 19:39

想起一件事，朋友告诉我，有一个“中国烟台”网，是烟台市政府门户网站，可以通过邮件向各个部门投诉问题，我登录了一下，登录到了这个网址<a href="http://mail.yantai.gov.cn/newgetmailset.nsf/setmain2?openform">http://mail.yantai.gov.cn/newgetmailset.nsf/setmain2?openform</a>这么多的部门，应该往哪个部门投诉啊？或者直接投诉到市长信箱？不知各位朋友有没有知道的，这种投诉方法是否有用？我们要不要试一试？

天天年轻 发表于 2006-7-31 21:38

blueblue朋友说的“没有经过物价部门审核的坚决反对缴纳”这句话提醒了我，请问一下，有没有朋友知道，像中泰物业收的公摊电费这件事，我们可不可以问一下物价部门？如果物价部门没审核，那是不是这就是不合理的收费？在上面所提到的那个官方网站上问一下物价部门行不行？

blueblue 发表于 2006-8-2 03:53

首先欢迎新朋友加入这个贴的讨论，也希望这个版块的人气越来越旺，当然旺是指大家都能在这里反映一些问题并共同寻找解决的途径，而并不是指乌烟瘴气，那样就没有意义了，是吧，呵呵。首先澄清一下我不是中泰物业的某个负责人，只是略知这个小区一二罢了，我想如果我是物业公司的负责人的话我想我早就对这个公司大刀阔斧了，呵呵。但是我相信这个版块应该有或者会有中泰物业公司的员工甚至领导来看的，因为我们所讨论的是一些很实际的问题而不是在这里无理取闹，并且大家的目的都是一样的：解决问题，共建美好家园。最终达到双赢谁不愿意呢？还是讨论问题吧：1、也许现在东方巴黎到此时，业主和物业公司真的需要更多面对面的沟通，因为从好多话中我感觉和业主直接交流的那些物业公司的员工似乎重视的只是办理一些入住手续或者收取某些费用而已，而并没有把她们公司的管理理念或者某些行为的理由让业主明白，也许这是她们的工作实在不好做还是她们领导压根就把她们当作收取费用的工具？但愿是前者，因为后者导致的后果实在可怕！也许暂时的解决办法只有期待业主委员会的成立；2、公摊电费：好像是公共照明以及一些象单元对讲、出入口监视器等一些公共设备的耗电费吧？如果其他费用没有包含的话，缴纳也应在情理之中，只是觉得费用额为什么相差这么大？是不是因为多层和高层设备不一样（例如电梯）还是商品和回迁的区别？这个我不太了解，但是缴纳的时候问问收取这项费用的人就应该明白了，总不至于同样的居住条件而缴纳的费用差别如此大吧！3、水费：据我了解，物业公司在正常运作时是没有义务代收水费的（注意：是正常运作，就是过户以后），水费好像一般都是由自来水公司来查表收取，除非该小区物业公司已经和自来水公司达成协议由物业公司收取水费而自来水公司支付给物业公司一定的服务费，但是据我了解因为东方巴黎小区整体刚刚建成，自来水用户还没有过户到自来水公司，所以现在的水费是由自来水公司查表而由物业公司根据自来水公司提供的水表读数来代收，关键问题在于自来水公司提供的水表数似乎不是很准确（也许是还没完全对上号还是只是每个月只是估计一下而并没有进行每户核对），所以导致现在的水费收取不准确而令各位业主不满，但是这应该只是暂时的，因为一旦过户到自来水公司的时候，自来水公司和物业公司是要对每户水表及其读数进行核对的，所以多交的也是预交，少交的再补上，可能自来水公司担心少交的用户不愿意在那时补交所以现在基本都会把表数估大一些，但是这样似乎也太那个了，谁愿意用点自来水还预交水费啊！。。。所以这一点物业公司也没办法，代收水费还要。。。业主还是理解理解吧，应该快要过户了。不知道我说的是否完全正确，大家还是咨询一下物业公司吧：）

东方巴黎朋友 发表于 2006-8-2 18:24

这回终于搞清楚了，前几天有些住户去自来水公司问了一下，自来水公司的有关负责人告知：首先，东方巴黎的水表还没有过户，因为没有核对水表，所以无法过户给自来水公司。其次，虽然现在表面上是自来水公司在查水表，物业在代收水费，但实际上自来水公司查的水表是由物业指定的，自来水公司负责人说：“物业告诉我们哪个水表是哪家的，我们就查，实际上我们只是看个表数而已，我们也不知道是查的谁家的表，也不知道表对不对。”而且，自来水公司的负责人很气愤，他们说，现在东方巴黎物业已经把矛盾都集中在住户和自来水公司之间，现在已经有越来越多的东方巴黎住户到自来水公司去找，因为物业告诉住户是自来水公司查的表，不归物业管，所以住户就去自来水公司询问，闹得自来水公司有苦说不出。然后，住户们又找到了物业方面，把自来水公司负责人所说的情况反映给物业，物业听了，马上又改口说：“对对，不是自来水公司的问题，而是利高房地产公司当初交房给我们的时候，把水表弄错了。”唉，我们晕。现在什么也不想说了，也没有精力去找哪个部门了，看到上面blueblue朋友说：“应该快要过户了。”我们就放心了一点，毕竟不论您是不是物业人员，看来您还是挺清楚的，希望能够尽早核对水表并过户。

花花公子 发表于 2006-8-3 19:08

前途一片光明，眼前得有点转机才好啊[em05]

新朋友 发表于 2006-8-8 16:28

我也住在东方巴黎，我也想说话。哈。给大家说个好玩的事啊。上周日我下午回家的时候，走进楼道发现有三个打扫卫生的人在忙活，有的擦地，有的擦楼梯扶手，有的擦消防栓，哎呀把我感动的呀，我一步两层楼梯的往上迈，生怕踩了人家刚擦的楼梯。回家以后，还在家人面前狠狠表扬了物业一下。虽然以前物业打扫卫生都是草草了事，可是现在这么个打扫法，真够感动人的。等到晚上吃饭的时候，我听见对门有人敲门。我家对门住着一位大爷，刚搬来几个星期，搬来时就跟周围邻居说不满意楼道卫生，说是他的一些老朋友都住在什么什么小区，别人小区的卫生如何如何好什么的，反正意思是不满意自己小区的楼道卫生。听见敲门声，我就趴在我家门镜上往外看。（嘻嘻，我比较喜欢从门镜里观察外面）哦，原来是物业的一个小姑娘在敲门。门开了，大爷伸出头来，物业小姑娘说：“大爷，我是来收下半年物业费的，您看您什么时候交呀？”由于那个小姑娘是侧的身子，所以没挡住大爷，我能从门镜里正对着大爷。只见大爷把眼一瞪：“什么物业费！就你们这么脏的楼梯……”说到这儿，大爷边手指楼梯边低头看地面。哈哈，可想而知，大爷当时的表情是怎样的，哎呀那个丰富呀，话说了一半，说不出来又咽不回去，东看看，西看看，楼道可真够干净的！看到这里，我实在忍不住想笑，又捂住嘴怕笑出声，我这一走神，就听见对门“呯”的一声，我再抬头看门镜外面，对门已经关上门了，留那个小姑娘一人在门外，小姑娘站了一会，没办法又转身往楼上走了，可能还有谁家也没交费。哎呀，笑死我了，我当时就蹲在地下笑了半天，现在想想那个大爷当时的表情我还想笑。

页: 1 2 [3] 4 5

烟台论坛-烟台社区's Archiver